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個人情報の取り扱いについて


個人情報の保護に関する基本方針


 びわ湖放送株式会社は、高度情報通信社会の進展により、個人情報の利用の拡大と有用性の増大に伴い、個人の権利権益が侵害されることのないよう、個人情報の取り扱いについての基本方針を掲げ、これを遵守します。
 また、個人情報保護法で義務規定の適用除外となっている報道・著述分野の個人情報を取り扱う場合には、「報道・著述分野における個人情報の保護に関する方針」に基づき、適切な保護に努めます。

1. 法令等の遵守
 
個人情報に関する法令、規則、契約、社内ルール等を守ります。

2. 個人情報の取得について
 
個人情報は、必要な範囲を適正かつ公正な手段で取得します。
個人情報の取得に際しては、その利用目的を明らかにします。

3. 個人情報の利用について
 
個人情報は、明らかにした利用目的の範囲内で利用します。
個人情報は、利用目的に必要な範囲で正確かつ最新の内容となるよう努めます。

4. 個人情報の安全管理について
 
個人情報への不正なアクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止その他個人情報の管理を適切に行うため必要な措置を講じます。

5. 従業者と委託先の監督について
 
当社の役職員に対し個人情報の保護をはじめ必要な教育・啓発を行い、安全管理が図られるよう監督します。
個人情報の取り扱いを委託する場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、適切な監督をします。

6. 第三者提供の制限について
 
個人情報は、原則として本人の同意を得ずに当社以外の者に提供しません。

7. 個人情報の開示請求等への対応について
 
個人情報の本人から自己の個人情報の開示、訂正、追加または削除を求められた場合は、本人であることを確認した上で、誠実に対応します。

8. 苦情への対応について
 
個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応に努めます。

9. 漏洩等への対応について
 
個人情報の漏洩、滅失、毀損等、問題が発生した場合は、適切な措置を講じます。

平成17年4月1日
びわ湖放送株式会社
代表取締役社長  東 清信


報道・著述分野における個人情報の保護に関する方針

 びわ湖放送株式会社は、報道・著述を目的として取得した個人情報は、次の方針で取り扱います。個人情報保護法では、報道・著述を目的とした個人情報に関し、同法第4章に定める義務規定の適用を除外する一方、自主的に個人情報の適切な取り扱いを確保するための必要な措置を講じ、その内容を公表するよう求めています。
  びわ湖放送株式会社は、報道・著述を目的とした個人情報を取り扱う場合にも、表現の自由を担い、国民の知る権利に奉仕する報道機関としての責任を自覚しつつ、放送の社会的使命に照らし適切な運用に努めます。

1. 個人情報は適切な手段で取得するよう努めます。

2. 個人情報の取得に際しては、原則として報道・著述目的であることを明らかにします。

3. 個人情報は、原則として他の目的に流用しません。

4. 個人情報は、報道・著述目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つように努めます。

5. 個人情報は、不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などから保護します。

6. 個人情報を第三者に提供する場合には、その情報が報道・著述目的に利用されることがないことを明確に取り決めます。

7. 個人情報に関する苦情等に対しては、申し出に対応する窓口を設け、誠実に対応します。

平成17年4月1日
びわ湖放送株式会社
代表取締役社長  東 清信

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個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的
お預かりした個人情報の利用目的につきましては、原則として弊社のホームページ上でも掲載によって、事前に皆様に公表したものといたします。事前に公表ができなかった場合は、番組、ホームページ、パンフレット類、アンケート用紙、掲示等により、該当する利用目的を明示するか、取得後、速やかに公表あるいはご本人に通知いたします。なお、利用目的が明らかであると判断される場合は、あらためてお知らせしない場合もございます。
視聴者の皆様などからお預かりした個人情報の利用目的は次のとおりです。

1) 放送番組や事業イベントなどに関する募集事業(懸賞・プレゼント、番組参加、キャンペーンなど)への応募によりお預かりした個人情報(当社のホームページ経由のものを含む)
  • 各種会員制サービスへの登録の確認やメールマガジンなど各種サービスのご提供のため
  • 各種調査などの実施のため
  • ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
  • 皆様の利用データを作成するため
2) ホームページなどにより運営されるメールマガジンの会員登録に際しお預りした個人情報
  • ご応募いただいた懸賞・プレゼントなどの抽選・発送のため、なお、懸賞当選者につきましては、氏名等の個人情報を番組等で公表させていただくことがあります。
  • 視聴者情報の調査などの実施のため
  • ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
  • 同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供のため
  • 放送番組制作などの参考とさせていただくため
3) 事業イベントなどへの申込・参加によりお預りした個人情報
  • 事業イベントなどのお申し込みの確認や入場券などをお届けするため
  • 今後の事業イベント活動の参考とさせていただくため
  • 他の事業イベントのご案内をさせていただくため
  • 事業イベントなどに関する各種調査の実施のため
  • ご協力いただいた調査に対する謝礼などをお送りするため
4) 番組へのリクエスト・お問い合わせなどをいただいた視聴者の個人情報
  • 放送番組制作のための参考とさせていただくため
  • ご意見等に関するご連絡のため
  • 各種統計データを作成するため
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2. 個人情報の保存期間
1) 上記1の個人情報の保存期間は、原則として利用目的終了後3ヶ月以内とします。この期間を超える保存期間を定める場合は、公表または通知するように努めます。
2) 上記1)以外の個人情報の保存期間は、法令等の定めおよび弊社の業務上の必要に基づき、最短の期間とします。
3) 保存期間が終了した個人情報は完全に消去、または廃棄いたします。

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3. 個人情報の共同利用について
  • お預りした個人情報の処理を外部に委託する場合には、社内ルールに則り、 情報の安全管理は確保されると確認された委託先を選定し、適切な監督を実施します。
  • 事業イベントのチケットに購入者や各種アンケートにお答えいただいた方々に対し、他のイベントのご案内などを行うため、事業イベントのチケットご購入者や各種アンケートのお答えいただいた際にお預りした個人情報を、弊社と共催会社などとの間で、適切な保護措置を講じたうえで、共同利用させていただく場合がございます。なお、その場合には公表あるいはご本人に通知いたします。
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4. 個人情報の開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)、第三者提供の停止について
弊社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・訂正・利用停止等の求めに対応させていただきます。なお、報道・著述目的で取得した個人情報に該当する場合は、開示・訂正・利用停止等のご請求に対応できない場合もございますので、あらかじめご了承願います。

1) 個人情報安全管理委員会事務局
開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、本人確認に慎重を期すため、郵送によってのみお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。

〒520-8585 大津市鶴の里16-1
びわ湖放送株式会社 総務編成局 個人情報安全管理委員会事務局
TEL 077-524-0151


2) ご請求の内容
1弊社が保有している保有個人データの利用目的の通知に関する開示請求
2弊社が保有している保有個人データの開示請求
3弊社が保有している保有個人データの内容の訂正、追加または削除に関する請求
4弊社が保有している保有個人データの第三者提供の停止に関する請求

3) お手続きの方法
「開示等の求め」を行う場合は、上記1)の電話応対窓口である「総務編成局編成部」にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。折り返し、請求用紙をお送りいたしますので、申請書類Aに所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類Bを同封し、上記1)の個人情報安全管理委員会事務局宛ご郵送ください。

A当社所定の申請書
  • 開示請求書
  • 内容訂正等請求書
  • 利用停止請求書
B本人確認のための書類
  • 運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳等公的機関発行の証明書2種のコピーを各1部添付してください。

4) 開示等の求め」の手数料について
1件の申請ごとに、500円
500円分の郵便切手を同封してください。なお、その他実費を要した場合は、別途請求させていただく場合がございます。
手数料が不足していた場合、および手数料が同封されなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払がない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。

5) 「開示等の求め」に対する回答方法
原則として申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。

6) 「保有個人データ」の不開示事由について

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記してご通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。
  • 申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・弊社の登録住所が一致しないときなど本人確認ができない場合
  • 代理人による申請書に際して、代理権が確認できない場合
  • 所定の申請書類に不備があった場合
  • 開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 報道・著述目的で取得した個人情報に該当する場合
  • 他の法令に違反することとなる場合
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5. 個人情報に関する苦情について
個人情報の取り扱いに関する苦情のお申し出先
弊社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。
  • お電話による場合
    びわ湖放送株式会社 総務編成局内 個人情報安全管理委員会電話応対窓口
    TEL 077-524-0154
    受付時間 祝日を除く月〜金 午前10時〜午後6時
    ただし、年末年始等当社の休業日は休ませていただきます。
  • お手紙による場合
    〒520-8585 大津市鶴の里16-1
    びわ湖放送株式会社 総務編成局 個人情報安全管理委員会事務局
  • 電子メールによる場合
    受け付けておりません
  • ご来社について
    直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。
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6. その他、ご注意いただいた事項
弊社の各サイトは、他社のサイトへのリンクを含んでいます。弊社は、個人情報に関する弊社からの業務委託により運営されているリンク先企業のサイト以外は、個人情報保護やサイトの内容に関して責任を負いかねます。

以上

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